Article
2021 소매 산업 전망
Deloitte에서 제공하는 Insight는 첨부파일을 내려받으시면, 세부적인 전체 내용을 확인하실 수 있습니다.
이번 보고서는 먼저 딜로이트 글로벌 소비자 설문조사에 대한 분석을 통해 18개국의 소비자 동향을 살펴본 후, 많은 변화가 일어나며 투자가 이루어질 소매 산업 내 네 가지 이슈를 소개한다. 첫 번째 이슈는 대면 서비스의 장점을 살릴 수 있는 디지털 자산, 데이터 애널리틱스, 개인 정보 보호, 디지털 인재 등의 디지털 차별화이다. 두 번째 이슈로는 탄력적인 공급망을 위한 엔드 투 엔드(End-to-end) 통합을, 세 번째 이슈로는 앞으로도 소비자 행동을 움직일 건강과 안전에 관련된 전략을 통해 신뢰를 구축하는 것을 소개하며, 마지막으로 비용 재편성의 이슈를 소개한다.
첨부파일을 내려받으시면, 전체적인 세부내용을 확인하실 수 있습니다.
